Bets10 B10 Birimleri Duyarsızlıkta Sınır Tanımıyor

Uzun zamandır b10/vıp üyesiyim. Ne zaman bir sorumuz isteğimiz olsa illaki bir süzgeçten geçer gibi sayfadan müşteri destek ekibine bir derdimizi yazıyoruz. Aldığımız cevap çok klasik " gerekli incelemelerin yapılması adına ilgili birime konuyu iletiyorum" yani bildiğiniz sekreterlik yapıyor ve hiçbir soruya çözüm sunamıyorlar. Sonra o ilgili birim muhakkak size negatif cevapla dönüyor, müşteri temsilcim arayabilir mi sizinle çözemiyoruz diyorum (vıp üyeyiz ya). Ne konuda görüşmek istediğinizi bize bildirin diyorlar. Yani nerede 5 yıl önceki b10 hizmeti, bir de buraya sayısız insan yönlendirip vebal aldık kendimiz haricinde. Bir de bugün jeton cüzdan hakkında belki iş ortakları olduğundan yardımları olur diye destek ekibine tüm ayrıntıyı veriyorum. Benden bir güzel belgeler isteyip hemen destek ekibine nail atın ilgilenelim diyor, sonrada destek ekibi diyor ki bu konu bizimle alakalı değil jeton ile çözün. Bakın bunlar iş ortaklığı yapıyor, jetonun yaptığı işi bildiriyoruz bizi ilgilendirmiyor diyebiliyorlar. Ya diyorum sizin destek ekibiniz beni yönlendirdi diyorum kim bu konuya hakim değil diyorum aynı cevabı veriyor robot bir şekilde "konuyu jeton ile çözün ". Tamam belki siz çözemezsiniz ama size yardım ediyorum bu konuda aksaklık yaşanıyor diye gözlerine sokuyorum ama anlamak istedikleri falan yok, yardımcı olmakta yok.

Bets10 Diğer Kullanıcı Yorumları İçin Tıklayın...